TRUNG TÂM HÀNH CHÍNH CÔNG XÃ CỒN TIÊN

TRUNG TÂM HÀNH CHÍNH CÔNG XÃ CỒN TIÊN

UBND Xã Gio Sơn
18/07/2025
98 lượt xem

TRUNG TÂM HÀNH CHÍNH CÔNG XÃ CỒN TIÊN TỈNH QUẢNG TRỊ

I. QUÁ TRÌNH THÀNH LẬP

Thực hiện chủ trương của UBND tỉnh Quảng Trị về cải cách thỉ tục hành chính và xây dựng chính quyền điện tử thân thiện, phục vụ nhân, doanh nghiệp. Trung tâm hành chính công xã Cồn Tiên được thành lập từ ngày 01/7/2025, tại Nghị quyết số 09/NQ-HĐND, ngày 01/7/2025 của Hội đồng nhân dân xã Cồn Tiên, có 11 biên chế 01 phó giám đốc trung tâm hành chính công và 10 chuyên viên phụ trách từng lĩnh vực.

II. VỊ TRÍ CHỨC NĂNG ,NHIỆM VỤ CỦA TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG.

Trung tâm phụ vụ hành chính công là cơ quan chuyên môn , tổ chức hành chính khác thuộc UBND xã, thực hiện chức năng tham mưu giúp UBND xã quản lý nhà nước về ngành.lĩnh vực ở địa phương theo quy định của pháp luật

Trung tâm phục vụ hành chính công thuộc UBND xã chịu sự chỉ đạo, quản lý về tổ chức bộ máy, vị trí việc làm, biên chế công chức , cơ cấu ngạch công chức , số lượng người làm việc, cơ cấu viên chức theo chức danh nghề nghiệp trong các đợn vị sự nghiệp công lập và UBND xã, đồng thời chịu sự chỉ đạo, kiểm tra, hướng dẫn về chuyên môn nghiệp vụ của cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh.

Trung tâm phục vụ hành chính công tham mưu giúp UBND xã thực hiện các nhiệm vụ về xây dựng chính quyền điện tử, tổ chức triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính và được cung ứng các dịch vụ công trực tiếp cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn xã. Phối hợp với các cơ quannhaf nước[r Trung ương tổ chức theo ngành dọc trên địa bàn tỉnh hoặc khu vực để tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn xã.

Ngay từ ngày đầu tiên đi vào hoạt động trung tâm hành chính công xã Cồn Tiên đã xác định : Cải cách hành chính là vì sự phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành chính và phục vụ người dân, doanh nghiệp.Trung tâm hành chính công xã Cồn Tiên, tỉnh Quảng Trị đã triển khai nhiều hoạt động quan trọng, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

1. Cải cách thủ tục hành chính:
Trung tâm hành chính công xã Cồn Tiên đã nỗ lực đơn giản hóa các thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân trong việc giải quyết các hồ sơ, giấy tờ hành chính. Người dân không phải đi lại nhiều lần, tiết kiệm thời gian và công sức khi tham gia các thủ tục hành chính tại trung tâm.

2. Dịch vụ công trực tuyến:
Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân trong việc sử dụng dịch vụ công, Trung tâm hành chính công xã Cồn Tiên đã triển khai hệ thống dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân có thể đăng ký và nộp hồ sơ qua mạng, giảm thiểu việc phải trực tiếp đến các cơ quan hành chính.

3. Đào tạo và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ:
Đội ngũ cán bộ, công chức tại Trung tâm hành chính công xã Cồn Tiên luôn được đào tạo, bồi dưỡng kiến thức và kỹ năng để phục vụ người dân tốt hơn. Điều này không chỉ giúp nâng cao chất lượng công việc mà còn tạo sự tin tưởng trong lòng người dân đối với chính quyền.

4. Tăng cường giám sát và cải tiến dịch vụ:
Trung tâm cũng thường xuyên nhận phản hồi từ người dân để cải thiện dịch vụ hành chính công. Các buổi gặp gỡ, đối thoại giữa chính quyền và người dân được tổ chức định kỳ, nhằm lắng nghe và giải quyết những vấn đề còn tồn tại.

5. Giải quyết kịp thời các vấn đề của người dân:
Với tinh thần "người dân là trung tâm", Trung tâm hành chính công xã Cồn Tiên cam kết giải quyết nhanh chóng, chính xác và hiệu quả các yêu cầu của người dân, tạo sự hài lòng cho mọi công dân khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Trung tâm hành chính công xã Cồn Tiên đang từng bước trở thành mô hình mẫu mực trong công tác cải cách hành chính của tỉnh Quảng Trị. Chính quyền địa phương cam kết tiếp tục duy trì và phát triển những hoạt động tích cực này, nhằm đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu của người dân, đóng góp vào sự phát triển chung của xã hội.

III. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG XÃ CỒN TIÊN

Sau hơn 10 ngày chính thức đi vào hoạt động, Trung tâm phục vụ hành chính công của xã Cồn Tiên đã đạt được một số kết quả cụ thể như sau: Tổng số hồ sơ đã tiếp nhận 44 HS. Trả kết quả trước và đúng hạn: 44 hồ sơ(33 HS trực tuyến, 11 Hs trực tiếp, dịch vụ bưu chính); Đã giải quyết 39 HS;Đang xử lý : 5 hồ sơ; Mới tiếp nhận: 03HS;Từ chối giải quyết: 2 HS.